强技能提效能 优服务助决策?

—— 肥东县退役军人事务局参加政务信息公开专题培训?

为深入落实政务信息公开工作要求，切实以高质量信息服务科学决策与退役军人服务保障工作，2025年6月26日，肥东县退役军人事务局组织业务骨干参加县政府统一举办的政务信息公开专题培训。本次培训以“守正创新 履职尽责 以高质量的政务信息服务科学决策”为主题，系统覆盖政务信息管理全链条技能，为提升全县政务信息工作质效注入动力。

培训会上，授课专家围绕政务信息的核心价值与实践要求展开深度讲解。从政务信息的定义、公共性与时效性等核心特点切入，详细阐释了信息收集的多元渠道——包括政府网站、实地调研、文件报告与舆情监测的协同运用方法，强调“线上快速捕捉 + 线下深度挖掘”结合的信息采集模式对提升内容质量的重要性。针对信息处理关键环节，专家通过典型案例拆解，演示了分类梳理、重点提取、数据可视化等实用技巧，结合退役军人事务领域政策解读、优抚安置等特色工作场景，指导参训人员精准把握信息筛选与加工的侧重点。?

在“守正与创新”专题研讨环节，专家结合政务信息服务决策的核心目标，剖析了当前信息工作中存在的共性问题，提出“三个聚焦”优化路径：聚焦政策执行实效，强化退役军人就业创业、权益保障等重点领域信息的动态追踪；聚焦群众关切热点，建立舆情反馈与信息公开的联动机制；聚焦决策支撑需求，深化信息分析与问题识别能力。同时，针对政务信息安全与保密工作，培训明确了涉密信息管控、个人隐私保护的操作规范，强调通过权限管理、加密存储等技术手段筑牢安全防线。?

“政务信息是退役军人工作的‘晴雨表’，也是服务决策的‘参谋部’。”县退役军人事务局参训骨干表示，此次培训精准对接实际工作需求，特别是关于信息共享协作、全生命周期管理的讲解，为破解退役军人事务领域信息公开中的难点问题提供了清晰思路。结合培训内容，该局已初步梳理形成工作优化清单：一是建立“科室联动+定期研判” 信息收集机制，重点强化优抚数据、安置进展等核心信息的精准度；二是优化信息公开渠道，针对老兵群体特点完善线下公示与线上推送的互补模式；三是健全信息安全管理制度，对涉军敏感信息实行分级管控。?

下一步，肥东县退役军人事务局将以此次培训为契机，把“守正创新”要求融入政务信息工作全过程，一方面严格遵循信息公开法律法规与工作标准，确保政策解读、服务流程等基础信息及时准确公开；另一方面聚焦退役军人急难愁盼问题，深化信息分析与成果转化，以高质量政务信息助力服务保障政策精准落地，切实增强退役军人的获得感与幸福感。?

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