本招标项目为中国工商银行江苏省分行2025年AI数字客户经理营销触客项目，资金自筹,出资比例为100%，招标人为中国工商银行股份有限公司江苏省分行。项目已具备招标条件，现进行公开招标，邀请潜在单位进行投标。

2.1项目概况：中国工商银行江苏省分行2025年AI数字客户经理营销触客项目

2.2采购内容及标包划分情况：

2.2.1采购内容：AI数字人协助招标人在外部流量平台开展对客营销

2.2.2服务范围：工行江苏省分行本部

2.2.3项目有效期：两年。招标人有权缩短本项目有效期。招标人不承诺在入围有效期内授予入围供应商实际采购数量，招标人不承诺入围有效期内授予的采购合同总金额，具体金额依据招标人实际采购量据实结算。

2.2.4标包划分情况：本项目不划分标包。

2.3本项目设立最高投标限价：投标总价（含增值税）为300万元，报价超过最高投标限价则投标无效。

1、合法性及诚信要求：

（1）具有独立承担民事责任能力的法人（提供营业执照复印件）；

（2）在最近三年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录（提供承诺函）；

（3）在与工商银行的业务合作过程中，没有重大合同违约、泄露工商银行商业秘密或技术秘密等事件；没有违反工行相关规章制度的重大情形（提供承诺函）；

（4）截至投标截止时间未被“信用中国”网站(略))列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单内（提供承诺函）；

（5）提供供应商公平竞争与廉洁承诺书（提供供应商公平竞争与廉洁承诺书）；

（6）截至投标截止时间投标人未被列入《中国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单或负面供应商清单。如投标人入围后被纳入上述名单，招标人有权解除与其签订的采购合同（提供承诺函）；

2、公正性要求：

（1）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一项目（子项）项下的采购活动（提供承诺函）；

（2）除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（提供承诺函）；

（3）投标人的法定代表人、单位负责人及高级管理人员非工行员工亲属（包括夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系和近姻亲关系）及其他共同利益关系人；投标人未雇佣招标人员工家属担任顾问、享有股权或其他类似权益（提供承诺函）；

3、财务能力要求：

（1）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供2024年度的财务报表复印件。新成立不足一年的，应提供成立至今的财务报表复印件。（财务报表复印件包含资产负债表、损益表/利润表）；

（2）有依法缴纳税收的良好记录（提供2024年9月1日至今不少于3个月的依法缴纳企业所得税或增值税的证明材料复印件（证明材料是指税务机关出具的税收完税证明、税收缴款银行回单等，纳税申报表不作为缴税证明），如依法免税的，应提供相应证明文件）；

（3）有依法缴纳社会保障资金的良好记录（提供2024年9月1日至今不少于3个月的依法缴纳社会保险的证明材料复印件。证明材料是指社保缴费证明、社保缴费银行回单等。如依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应证明文件）；

4、服务能力要求：

（1）投标人的售后服务体系应涵盖中国工商银行江苏省分行所在区域（提供承诺函）；

（2）投标人应具备在中国工商银行江苏省分行所在区域的配送能力（提供承诺函）；

5、其他要求：

（1）应能够开具增值税专用发票（提供承诺函）；

（2）投标人须承诺，如中标本次公开招标，在服务期间不得拒绝接受中国工商银行采购需求；不得接受采购需求后，采取各种方式拒绝提供供货或服务，否则，中国工商银行有权将其列入《中国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单中（提供承诺函）；

（3）本项目不接受联合体投标，不接受转包、分包（提供承诺函）；

（4）投标人自2021年1月1日至今（以合同签订时间为准）具有数字人在银行业应用的服务案例（合同内容须体现“数字客户经理”或“数字员工”或“数字人”）（提供有效合同的关键页（含签订合同双方的单位名称、合同内容、签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）复印件）。

注：上述资料复印件和承诺均需加盖公章。

凡有意参加投标者请按以下方式获取招标文件

4.1招标文件获取时间：2025年10月9日上午9：00至2025年10月17日下午17：00（北京时间，下同）。投标报名截止后，若投标人数量未达到开标要求，招标人有权视报名情况延长报名时间。

4.2招标文件获取方式：

4.2.1投标人应登录“邮E招”电子招标采购平台（(略)）的“帮助中心”下载《供应商操作手册》并注册，注册完成后在平台内选择本项目报名并进行信息登记，然后按照提示进行缴费，缴费完成后有1个工作日银行流水同步及标书费审核时间，审核完成后投标人获取招标文件。若投标人遗失本平台的账号密码，请通过手机号验证更换密码，若无法找到登记使用手机号，请将“申请重置密码说明函（格式自拟）”加盖公章电子件形式通过邮件形式发送至(略)@139.com申请重置密码，账号为投标单位社会统一信用代码。

注：（1）建议投标人使用在本平台内登记的企业银行账户进行缴费，且费用缴纳至南京分行城西支行的虚拟子账户，若为个人账户缴费，请备注公司全称，否则投标人自行承担未能及时、成功获取招标文件的风险；

（2）为便于及时开具发票并发送投标人，请各投标人在平台内将开票信息及邮箱填完全；

4.2.2报名经办人缴费完成后须把法人授权委托书加盖公章（请写明项目名称及标段，经办人联系电话及邮箱）、营业执照复印件、本人身份证复印件加盖公章发送至(略)@139.com。

4.3平台服务费：人民币800元。

5.1 投标文件递交截止时间为 2025年11月3日14时00分，地点：南京市鼓楼区南祖师庵7号中邮通建设咨询有限公司华荣楼208开标室。

5.2 逾期送达或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内有骗取中标/中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

本次招标公告同时在江苏省招标投标公共服务平台（(略)）、中国招标投标公共服务平台（(略)）和金采网 (cfcpn.com)上发布，其他媒介转载无效。

招标人名称：中国工商银行股份有限公司江苏省分行

地址：江苏省南京市中山南路408号

招标代理机构名称：中邮通建设咨询有限公司

地址：南京市鼓楼区南祖师庵7号

项目联系人：李明乐 李鹏程 付琴 皇甫东 田利平 杨伟 电话：(略) (略)