一、项目基本情况

项目编号：DC-CN-2025-001

项目名称：酒店客房智能零售服务及设备投放战略合作项目

采购方式：竞争性谈判

采购需求：

（一）标的内容一览表

1. 整体要求

投标人需提供覆盖客房、酒店公共区域及城市前置仓的智能零售整体解决方案，实现住客从下单到收货的全流程体验，满足 “1分钟·5分钟·30分钟” 的服务目标。

2. 功能场景

? 客房即时零售（1分钟）

在客房配置智能零售终端（如二维码牌、智慧屏等），住客扫码或触屏可即时完成下单，确保下单环节快捷流畅。

? 酒店公共区域零售（5分钟）

在大堂、走廊等区域配置自动贩卖机与配送机器人，住客下单后可在 5分钟内 完成取货或收货。

? 区域前置仓配送（30分钟）

在酒店所在城市建立前置仓及配送网络，支持更多商品即时调配，确保订单在 30分钟内 可配送至客房。

3. 系统与运维

? 系统需支持与酒店 PMS、集团会员平台及小程序的对接，实现会员积分兑换、用户精准推荐等功能。

? 投标人需提供设备安装、调试、维护及售后服务，保证设备安全稳定运行。

? 提供7×24小时客服支持，出现故障需在48小时内完成维修处理。

（二）合同履行期限： 一年，自合同签订之日起计算，期满后如无异议自动顺延一年。

（三）本项目不接受联合体投标。

二、谈判响应供应商的资格要求：

（一）具有独立承担民事责任的能力，提供有效的营业执照；

（二）具备物联网技术研发、智能设备制造和大型新零售平台运营能力，提供相关证明材料；

（三）具有近三年（2022年1月1日起至今）与大型连锁酒店集团或知名商业体签订的智能零售、无人售货类项目业绩经验，提供单个项目金额不低于50万元的合同关键页扫描件（首页、内容页、金额页、签章页）以及相应发票，并加盖公章；

（四）供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2024年度经审计的财务报告或银行出具的资信证明）；

（五）在近三年的经营活动中没有重大违法记录，提供声明函；

（六） 供应商与采购人及其下属单位、员工无任何利益关联关系，且在法律、财务及运作上完全独立，提供声明函；

（七） 供应商负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本次谈判，提供主要股东或出资人信息表；

（八）能够开具可抵扣的增值税专用发票，可提供承诺函或其一般纳税人证明文件。提供国家税务总局各省电子税务局的查询截图或“全国企业一般纳税人资格查询”（(略)）或其他有效证明文件。

（九）按照谈判公告要求提交完整报名材料并通过资格预审的供应商。

三、报名材料和报名方式：

报名时间：2025年10月16日至2025年10月24日17:00截止

报名方式：以邮件方式发送报名材料至miaoverse@dossen.com；并抄送zhangjiajie@dossen.com

报名材料：

(1)具有独立承担民事责任的能力，提供有效的营业执照；

(2)具备物联网技术研发、智能设备制造和大型新零售平台运营能力，提供相关证明材料；

(3)具有近三年（2022年1月1日起至今）与大型连锁酒店集团或知名商业体签订的智能零售、无人售货类项目业绩经验，提供单个项目金额不低于50万元的合同关键页扫描件（首页、内容页、金额页、签章页）以及相应发票；并加盖公章；

（4）供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2024年度经审计的财务报告或银行出具的资信证明）；

（5）在近三年的经营活动中没有重大违法记录，提供声明函；

（6）供应商与采购人及其下属单位、员工无任何利益关联关系，且在法律、财务及运作上完全独立，提供声明函；

（7）供应商负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本次谈判，提供主要股东或出资人信息表；

（8）能够开具可抵扣的增值税专用发票，可提供承诺函或其一般纳税人证明文件。提供国家税务总局各省电子税务局的查询截图或“全国企业一般纳税人资格查询”（(略)）或其他有效证明文件。

（9）法定代表人证明书、授权委托书、法定代表人以及授权代表身份证复印件，如法定代表人亲自办理，则只需提供法定代表人证明书以及其身份证复印件，格式详见附件

以上材料全部需加盖公章，扫描成一个PDF文件发送至指定邮箱，并在邮件中注明供应商的联系人名字、联系手机号码，邮件主题为：“酒店客房智能零售服务及设备投放战略合作项目报名材料+供应商全称”。采购人将对报名材料进行资格预审，并报名截止之后邮件回复资格预审结果以及发送谈判文件。

四、提交响应文件截止时间、递交地点、递交方式

响应文件递交截止时间：待定

递交方式：现场递交或顺丰快递邮寄（递交纸质响应文件）

如采用顺丰快递邮寄响应文件的，供应商寄出标书后必须以邮件形式发送快递单号至邮箱miaoverse@dossen.com，抄送zhangjiajie@dossen.com以便跟踪，供应商需自行考虑快递送达所需时间，提前寄出，提交响应文件截止时间之后不再接收任何响应文件。

递交和收件地址：广州市白云区大金钟路61-65号东呈集团紫东楼

收件人： 张先生 电话：(略)

五、其他补充事宜

（一）放弃谈判的情况：

如放弃本项目谈判，在2025年10月29日18:00点之前出具放弃谈判说明函。晚于此时间弃投视作临时放弃，将被采购人列入黑名单，三年内不得参与采购人所有的招标采购项目。

（二）监督与举报：

为营造健康良好的招采环境，采购人严禁员工向供应商索取或收受礼物、卡券、现金、回扣等实物或权益。若在招采过程中，供应商发现采购人员工存在以上行为的，请及时举报！

举报电话： (略)（东呈集团审计监察部门）

举报邮箱： jubao@dossen.com

采购人鼓励实名举报，举报内容须真实、有相应证明材料。如采购人发现存在以上商业贿赂行为但供应商未如实举报的，则采购人有权取消相关供应商至少一年参与本集团招标采购活动的资格。

六、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

联系人：张先生

联系电话：(略)

联系邮箱：miaoverse@dossen

七、附件

附件1：采购需求.pdf

附件2：报名材料格式.docx

请在集团官网公告链接进行附件下载：(略)

采购人：天津东呈酒店管理有限公司

时间：2025年 10 月16日